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檔案(an)咨詢(xun)服(fu)務(wu)是(shi)檔案(an)信息資(zi)源開發利用(yong)工作的一(yi)個重要組成部分,也是(shi)檔案(an)工作中(zhong)最活(huo)躍、最豐富的一(yi)環。
檔案(an)(an)咨(zi)(zi)詢服(fu)務,是檔案(an)(an)人員根據利用者的(de)具體(ti)咨(zi)(zi)詢要求,通過(guo)查閱檔案(an)(an)和參考咨(zi)(zi)詢,或通過(guo)檢索(suo)工(gong)具,對有(you)關信息進行加工(gong)提煉,以個(ge)別(bie)解答問題的(de)方式,有(you)針對性地(di)、及時地(di)向(xiang)利用者提供有(you)關問題的(de)答案(an)(an)、數據、檔案(an)(an)文件或檔案(an)(an)線索(suo)、檢索(suo)方法的(de)一(yi)項服(fu)務工(gong)作。
事實性(xing)(xing)咨詢、知(zhi)識性(xing)(xing)咨詢、查詢性(xing)(xing)咨詢。
公司將長(chang)期致力于傳統檔案(an)數(shu)字(zi)管理(li)服(fu)務(wu)、數(shu)字(zi)資源普及(ji)化(hua)檔案(an)工作信息化(hua)、電子文件檔案(an)化(hua)
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